Сотрудники являются не только наиболее важным активом и ключевым генератором будущего успеха, но и часто самой большой статьей расходов (инвестиций). В этой связи особую важность приобретает вопрос: какую ценность добавляют сотрудники к финансовой эффективности компании? Обычно сотрудники в этом качестве являются неучтенной частью в бухгалтерии и финансах (кроме расходов на оплату труда), но можно учесть влияние человеческого фактора на финансовую эффективность.

Хотя большинство компаний использует набор показателей, связанных с оценкой персонала, менее половины из них активно отслеживает влияние своих работников на финансовую эффективность бизнеса. Причиной такого положения вещей является мнение об отсутствии согласованных и зарекомендовавших себя способов такой оценки.

Ранее компании использовали такой упрощенный показатель, как доход на одного сотрудника. Если же нужно оценить реальное влияние персонала на прибыль, необходимо рассчитать добавленную стоимость человеческого капитала (human capital value added, HCVA). Для расчета вычитаем из дохода все не связанные с персоналом расходы и делим полученный результат на количество штатных сотрудников. В этом случае получаем среднюю прибыльность каждого сотрудника.

Данные могут быть легко получены с помощью системы бухгалтерского учета или отчета о прибылях и убытках.

Формула

Расчет HCVA получается путем вычитания всех расходов компании (за исключением расходов на оплату труда и компенсационных выплат) из дохода и делением полученного результата на количество штатных сотрудников.

HCVA = (Доход – (Общие расходы – Стоимость рабочей силы)) / Количество штатных сотрудников

Общие расходы рассчитываются как разница между доходом и прибылью до уплаты налогов. В стоимость рабочей силы включаются расходы на оплату труда и компенсационные выплаты. Рекомендуется рассчитывать HCVA ежеквартально.

Чем выше значение, тем лучше. В данном случае невозможно порекомендовать конкретное целевое значение. Вероятно, будет правильным отслеживать данный показатель во времени, имея целью повышение его значения.

Учет только стоимости рабочей силы может исказить картину, поскольку бизнес дополнительно несет относящиеся к персоналу расходы, связанные с текучестью и отсутствием кадров. Эти расходы могут быть включены в расчет.

Прибыль до уплаты налогов является некорректной статьей доходов, поскольку включает в себя потери от колебаний валютных курсов. Целевые значения показателя могут быть обоснованы только для развитых стран, не подверженных девальвации национальной валюты. Предлагается рассчитывать общие расходы как разницу между доходом и операционной прибылью.